899OK App গোপনীয়তা নীতি

আপনার ডেটা রপ্তানির অধিকার কী?

অনেকেই আগে বারবার একই প্রশ্ন করেন কোন তথ্য জমা থাকে, আর সেটা চাইলে কি বের করে নেওয়া যায়?

হ্যাঁ, 899OK App-এ ডেটা পোর্টেবিলিটি নিয়ে স্পষ্ট নিয়ম আছে আপনি নিজের প্রোফাইল, ব্যবহার-সংক্রান্ত ইতিহাস, আর অ্যাকাউন্টের মূল সেটিংসের কপি চাইতে পারেন

899OK App-এ কী কী রপ্তানি পাবেন?

এই কপিটা পড়লে বুঝবেন, কোন তথ্য আপনার হাতে থাকে আর কোনটা সিস্টেম-নিরাপত্তার জন্য রাখা হয় স্বচ্ছতা না থাকলে আস্থা আসে না

ডেটা কোন ফরম্যাটে দেওয়া হয়?

আপনি সাধারণত সহজে খোলা যায় এমন ফরম্যাট পান বেশির ভাগ ক্ষেত্রে এটা এমনভাবে সাজানো থাকে, যাতে মোবাইলেও পড়া যায়

অ্যান্ড্রয়েড ইউজাররা অনেক সময় ফোন থেকেই ফাইল দেখে নেন তাই তালিকা, তারিখ, আর শ্রেণিভাগ পরিষ্কারভাবে রাখা হয়, যাতে খুঁজতে সময় না লাগে

• পঠনযোগ্য টেবিল
• তারিখভিত্তিক বিভাগ
• সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যা
• অ্যাকাউন্ট-স্তরের সারাংশ

কীভাবে ডেটা রপ্তানি চাইবেন?

সবাই কি এটা ঠিকমতো খুঁজে পান? না, প্রথমবার একটু থমকে যেতে হয় কিন্তু ধাপগুলো খুব ছোট

অনেকেই প্রথমে ভাবেন, আলাদা ফর্ম লাগবে কি না লাগবে না; অ্যাপের ভেতর থেকেই কাজটা শেষ করা যায়

কত সময় লাগে?

সাধারণ অনুরোধে সময় খুব বেশি লাগে না যাচাই শেষ হলে অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়

ব্যস্ত সময়ে একটু দেরি হতে পারে, বিশেষ করে Dhaka-র মতো বড় এলাকার ট্রাফিকের চাপ থাকলে তবু নোটিফিকেশন দিয়ে জানানো হয়, যাতে আপনি অপেক্ষায় না থাকেন

কী কী রপ্তানিতে থাকে না?

সব তথ্য কি একসাথে দেয়? না, নিরাপত্তার জন্য কিছু জিনিস বাদ রাখা হয়

পাসওয়ার্ড, নিরাপত্তা কী, আর অভ্যন্তরীণ ঝুঁকি-নিরূপণ কখনও প্রকাশ করা হয় না তৃতীয় পক্ষের সংবেদনশীল কনফিগারেশনও আলাদা থাকে, কারণ সেটাই সিস্টেমকে স্থিতিশীল রাখে

• ব্যক্তিগত প্রোফাইলের কপি
• অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের সারাংশ
• কুকি পছন্দের তথ্য
• পাসওয়ার্ড
• নিরাপত্তা টোকেন

কুকি আর তৃতীয় পক্ষ কীভাবে কাজ করে?

কুকি শুনলেই অনেকের সন্দেহ হয় ঠিকই, কারণ সব সাইট একরকম নয়

এখানে কুকি ব্যবহার হয় লগইন মনে রাখা, ভাষা পছন্দ ধরে রাখা, আর সাইট দ্রুত চালাতে তৃতীয় পক্ষের সেবা থাকলে সেটা শুধু প্রযুক্তিগত কাজের জন্য, আর সেটাও সীমিত

কিছু মানুষ কম ডেটা দিতে চান সেক্ষেত্রে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখা যায়, তবে নিরাপত্তার জরুরি অংশ চালু রাখতে হয়

কেন এই গোপনীয়তা নিয়মে ভরসা করা যায়?

দাবি তো সবাই করে কিন্তু প্রমাণ কী?

899OK 2014 থেকে চলছে, 14টি দেশে সক্রিয়, আর 99.6% আপটাইম ধরে রেখেছে ব্যবহারকারীর সংখ্যা 256,534, আর রিভিউ 86,555

গড় রেটিং 4.5 out of 5, তাই শুধু কথায় নয়, ব্যবহারের অভিজ্ঞতায়ও ধারা আছে সেই কারণেই গোপনীয়তার ভাষাটা এখানে খোলামেলা রাখা হয়েছে

সাধারণ প্রশ্ন

যোগাযোগ

কোন অংশটা বুঝতে অসুবিধা হলে সরাসরি যোগাযোগ করুন 899OK Contact পেজে গেলে সাপোর্টের পথটা দ্রুত খুলে যায়

ঢাকাসহ Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্নে একটাই জিনিস চান: সোজা উত্তর তাই তথ্যের অনুরোধ, কুকি পছন্দ, আর তৃতীয় পক্ষের বিষয়গুলো এক জায়গায় রাখা হয়েছে

অ্যাকাউন্ট খুলুন